w66

客户康健与清静

我们坚守;た突Э到∮肭寰驳紫,确保提供的所有产品清静、可靠。在产品设计阶段,对产品的触电、火灾危险等清静危害举行评估,识别并刷新产品潜在隐患。

  • 在选择产品的质料时:坚持遵照严酷的标准和规范,只管阻止使用对人体的有害物质,从源头降低康健危害
  • 在产品售出后:一连监测产品清静危害,在发明产品缺陷或清静隐患时实时开展召回及销毁行动

我们已制订产品召回治理程序,明确产品自动、被动召回流程。一旦爆发产品召回,将迅速体例召回报告,详细列明召回缘故原由、规模及处置惩罚效果,并针对性地制订纠正和预防步伐,严防类似事务再次爆发。阻止报告期末,w66所有组件产品已取得IEC61730光伏组件清静认证;报告期内未爆发任何产品召回事务。

客户效劳系统

w66构建三级全球客户效劳系统,连通地区部、营销中心客户效劳部与质量治理部分,合理调配效劳资源,实现快速、专业地响应客户需求。我们构建“商务-手艺-效劳”三位一体的“铁三角”立体式效劳模式,知足客户商务计划、产品手艺计划、交付效劳计划的全生命周期效劳需求。2023,我们在此效劳模式中新建商务、交付、产品手艺联络网,以实时对接并实时处置惩罚客户种种问题,确保效劳高效开展、快速闭环。

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